ALLGEMEINE BEDINGUNGEN.

Um Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr zu erfüllen, informieren wir den Benutzer über unsere Daten:

Firmenname: MONTE OLIMPO SC

Handelsname: INCIENSOSNAMASTE.ES

Sitz: ROBINSON CRUSOE 19 -  29006 - MÁLAGA - SPANIEN

CIF: J01600592

Telefon: 605045562

E-Mail: INFO@INCIENSOSNAMASTE.ES

Internet: WWW. RÄUCHER NAMASTE.ES

Wir informieren Sie als Kunden darüber, dass die personenbezogenen Daten, die Sie uns über unseren Online-Shop zur Verfügung stellen, in eine persönliche und nicht übertragbare Datei aufgenommen werden, die Eigentum dieses Eigentümers ist, mit der alleinigen Aufgabe, Ihre Bestellungen zu bearbeiten und den Online-Verkauf durchzuführen.

Ihre personenbezogenen oder geschäftlichen Daten können auf unterschiedliche Weise in unsere Datei einfließen und somit auch zukünftig unterschiedliche Zwecke und Verwendungen Ihrer Daten haben, immer mit Ihrer Einwilligung.

Kontaktformular oder Beratung: Wenn Sie vor dem Absenden des Beratungs- oder Kontaktformulars Ihre Einwilligung erteilen, werden Ihre Daten in unsere Datei aufgenommen und der Zweck besteht darin, Ihnen jegliche Art von Informationen über www.inciensosnamaste.es zuzusenden (kommerzielle, neue Produkte , Angebote, Abonnements, Werbeaktionen, Unternehmensinformationen, ...), im Folgenden

ALLGEMEINE INFORMATIONEN.

Abonnement: Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse in das im Web aktivierte Abonnementfeld (deutlich gekennzeichnet) eingeben, werden Ihre Daten Teil unserer Datei und der Zweck besteht darin, Ihnen ALLGEMEINE INFORMATIONEN über www.inciensosnamaste.es zuzusenden

REGISTRIERUNG: Wenn Sie als Benutzer vor dem Absenden des Registrierungsformulars Ihre Einwilligung erteilen, werden Ihre Daten Teil unserer Datei und der Zweck besteht darin, Sie bei zukünftigen Zugriffen über die zugewiesenen Schlüssel zu identifizieren und Ihnen ALLGEMEINE INFORMATIONEN zu www.inciensosnamaste.es zu senden .

Sie können sich jederzeit an info@inciensosnamaste.es wenden, um Ihre Präferenzen bezüglich der zu erhaltenden Informationen oder den Wunsch, keine Informationen zu erhalten, zu korrigieren oder Ihre persönlichen Daten, die Adresse für die Zusendung der Informationen, ...

E-Mail-Sendungen an info@inciensosnamaste.es oder per Post für Datenänderungen, Registrierungen oder Stornierungen erfordern eine Identifizierung.

Die Nutzung der Bedingung des REGISTRIERTEN BENUTZERS erfordert immer die Aufnahme Ihrer Daten in unsere Datei, mit dem vorrangigen Zweck, Sie anhand Ihres persönlichen Zugangscodes zu identifizieren, die Zustimmung zum Erhalt ALLGEMEINER ODER ANDERER INFORMATIONEN liegt nach Ihrer Wahl.

Sie haben jederzeit das Recht, auf diese Datei zur Auskunft, Berichtigung oder ggf. Löschung Ihrer Daten zuzugreifen.

PREISVARIATION.

Für die vom NUTZER gestellte Bestellanfrage gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Annahme der Allgemeinen Vertragsbedingungen angegeben ist.

Sobald die Bestellung bestätigt ist, wird iniensosnamaste.es im Falle eines Preisfehlers den BENUTZER benachrichtigen, der befugt ist, seine Bestellanfrage zu stornieren, wenn sich herausstellt, dass der endgültige Preis stark von dem ursprünglich angegebenen abweicht, gegebenenfalls erstattet , den gezahlten Betrag und das Angebot alternativer Möglichkeiten, die den Kunden zufriedenstellen.

Die Versandkosten für andere Ziele als die Halbinsel (spanisches Territorium) und die Balearen variieren je nach Umfang der Bestellartikel und spezifischen Anforderungen für internationale Sendungen. In diesem Fall wird sich der Kundenservice von iniensosnamaste.es mit dem NUTZER in Verbindung setzen, ihn benachrichtigen und um Genehmigung bitten, die Bestellung mit den neuen Bedingungen zu senden.

DATENÜBERMITTLUNG AN DRITTE

Diese werden niemals an Dritte weitergegeben, außer für die Erbringung einer von Ihnen angeforderten Dienstleistung (Transportunternehmen), wobei diese Dritten wissen, dass ihr einziger Zweck darin besteht, die erbrachte Dienstleistung zu erbringen, und die Informationen nicht unter irgendwelchen Bedingungen verarbeiten können Vorwand, außer für die Erbringung der vorgenannten Leistung.

 KEKSE

Zur Nutzung unserer Website ist der Einsatz von Cookies erforderlich. Cookies werden verwendet, um eine offene Sitzung mit dem Server aufrechtzuerhalten. Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass er über den Empfang von Cookies informiert wird und die Installation von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindert. Bitte konsultieren Sie die Anweisungen und Handbücher Ihres Browsers, um diese Informationen zu erweitern.

RECHTLICHE MASSNAHMEN, ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Der Vertrag zwischen iniensosnamaste.es  und der Benutzer unterliegt der spanischen Gesetzgebung.

VERSANDKOSTEN.

Das Material wird per Express Mail verschickt. Wir können diese Agentur jederzeit wechseln und nach dem für Sie günstigsten Service suchen.

Die Versandkosten sind nicht im Preis der im Katalog angezeigten Artikel enthalten. die versandkosten werden wie folgt sein

SPANIEN

Ausgaben für Halbinsel

Bei einem Bestellwert unter 19 € betragen die Versandkosten 4,95 € inkl. MwSt.

Ab einem Bestellwert von 19 € sind die Versandkosten KOSTENLOS 

Ausgaben für Balearen

Bei einem Bestellwert unter 29 € betragen die Versandkosten 8,95 € inkl. MwSt.

Ab einem Bestellwert von 29 € sind die Versandkosten KOSTENLOS

Für Ceuta, Melilla und die Kanarischen Inseln müssen Sie uns kontaktieren, um sie über die Preise zu informieren

Das Transportunternehmen liefert die Ware von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. Lagerbestellungen werden weder versandt noch werden Waren an Kunden verteilt Samstags, Sonn- und Feiertags

Bei Nachnahmesendungen wird eine Provision von 3 % auf die Gesamtbestellung berechnet, mindestens jedoch 3,00 € an Kosten für das Inkassomanagement, die vom Transportunternehmen in Rechnung gestellt werden. Es gibt Produkte, die wir nicht per Nachnahme bedienen können oder als Signal wird eine Anzahlung verlangt. In diesem Fall werden wir Sie wegen einer Änderung der Zahlungsweise oder der Stornierung der Bestellung kontaktieren. Dieser Service wird nur im Gebiet der spanischen Halbinsel durchgeführt.

PORTUGAL

Bei einem Bestellwert unter 19 € betragen die Versandkosten 4,95 € inkl. MwSt.

Ab einem Bestellwert von 19 € sind die Versandkosten KOSTENLOS 

DEUTSCHLAND, FRANKREICH. In ITALIEN beträgt das Porto 12,95 € und die Transportzeit beträgt 5 bis 7 Werktage.

 ZAHLUNGSARTEN

Wir informieren Sie über die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten für Ihre Bestellungen:

.- Barzahlung bei Lieferung. Sie bezahlen die Bestellung, wenn das Versandunternehmen sie Ihnen zustellt. Bei dieser Zahlungsart wird eine Provision von 3 % auf die Gesamtbestellung mit einem Mindestbetrag von 3,00 € an Inkassospesen des Transportunternehmens erhoben.

.- Banküberweisung oder Einzahlung. Bei dieser Zahlungsart leisten Sie die Zahlung per Vorkasse, entweder durch Überweisung des Bestellbetrags von Ihrer Bank oder durch Einzahlung am Schalter einer der Caixabank-Filialen.  Beachten Sie, dass es bei Überweisungen zwischen verschiedenen Unternehmen 3 oder 4 Tage dauert, bis die Einzahlung bestätigt ist. Zu diesem Zeitpunkt wird Ihre Bestellung bestätigt und verlässt unsere Einrichtungen.

Kontonummer: ES97 2100 9121 5702 0046 6370

 

.- Kreditkarte. Diese Zahlungsweise ist sofort, absolut sicher und wird vom Zahlungsgateway der Caixabank überprüft.  Alle Zahlungen, die über diese Zahlungsart getätigt werden, werden von Ihrer Bank validiert und bei Annahme automatisch und sofort an uns gesendet.  In bestimmten Fällen ist ein Sicherheitscode erforderlich, um diese Art der Online-Zahlung durchführen zu können. Wenden Sie sich an Ihre Bank, wenn Sie Ihren Sicherheitscode nicht kennen. VISA / VISA Electron und MasterCard / Maestro-Karten werden akzeptiert.

.- PayPal.  Sichere Zahlungslösung, die es Käufern und Unternehmen ermöglicht, online Geld zu senden und zu empfangen. Sie müssen keine Bankdaten eingeben, es ist lediglich erforderlich, dass Sie ein Paypal-Konto erstellt haben und Sie können Zahlungen nur durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts vornehmen. Die von Paypal erhobene Provision wird zum Zahlungspreis addiert, der 3,4% + 0,35 € Festgebühr beträgt.

 GARANTIE.

Alle von iniensosnamaste.es vertriebenen Produkte genießen die vom Hersteller festgelegte Garantiezeit.

Die Garantie erstreckt sich sowohl auf Arbeitszeit als auch auf zu ersetzende Teile, außer in den Fällen, in denen der Hersteller andere Bedingungen vorschreibt.

Die Garantie erlischt in folgenden Fällen:

             Schock und/oder unsachgemäßer Transport.

             Unsachgemäße Manipulation.

             Defekte Installationen und / oder Installationsfehler.

             Falsche Versorgungsspannung.

             Handhabung durch anderes Personal als das SAT des Herstellers oder Handhabung jeglicher Siegel.

             Schäden durch Naturereignisse oder Beeinträchtigung der Stromversorgung.

 Die Reparaturzeit und die Einstufung des Fehlers und ob er von der Garantie abgedeckt ist, wird von der offiziellen SAT des Herstellers bewertet.

Zur Durchführung der Reparaturen kann der offizielle SAT des Herstellers nach eigenem Ermessen Teile oder den gesamten Austausch ersetzen.

Alle Reparaturen müssen von iniensosnamaste.es genehmigt werden. Der Kunde muss per E-Mail an info@inciensosnamaste.es eine RMA-Nummer anfordern, die das Problem mit dem Produkt angibt.

Sobald der Kunde die RMA-Nummer erhalten hat, muss er die Produkte richtig verpacken und an die von iniensosnamaste.es oder dem Hersteller angegebene Adresse senden. Die Kosten für diesen Transport trägt der Kunde.

iniensosnamaste.es wird das Produkt nach der Reparatur frachtfrei (nur Spanien) zurücksenden, wenn es unter die Garantie fällt, oder das Porto fällig, wenn es außerhalb der Garantie liegt.

Im Falle eines defekten Produkts wird iniensosnamaste.es gegebenenfalls reparieren, ersetzen, den Preis senken oder den Vertrag kündigen, wobei dies für den Kunden und den Benutzer kostenlos ist.  Inciensosnamaste.es haftet für jede Vertragswidrigkeit, die innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung auftritt.  Der Kunde und der Benutzer müssen Inciensosnamaste.es die Vertragswidrigkeit innerhalb von zwei Monaten nach Kenntniserlangung mitteilen.

 STORNIERUNGEN.

Im Falle einer Stornierung der Bestellung zahlen wir Ihnen den Gesamtbetrag der Bestellung einschließlich der Versandkosten. Sie können Ihre Bestellung jederzeit stornieren, immer bevor wir Ihnen mitteilen, dass die Bestellung versandt wurde und bereits im Besitz des Transportunternehmens ist. In diesem Fall können Sie eine Rücksendung beantragen, beachten Sie jedoch, dass wir Ihnen die Versandkosten nicht mehr bezahlen können.

KEHRT ZURÜCK.

iniensosnamaste.es bietet die Möglichkeit, Produkte innerhalb der ersten 14 Werktage, aus welchem Grund auch immer, ab dem Datum des Eingangs der Ware durch den Kunden zurückzusenden, sofern die auf dieser Seite aufgeführten Bedingungen erfüllt sind.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, müssen Sie uns immer im Voraus kontaktieren, um die Rücksendung anzunehmen. Es werden nur zuvor autorisierte Rücksendungen akzeptiert. Nach der Autorisierung erhalten Sie eine Rücksendenummer und die Daten für die Sendung werden angezeigt.

Alle Waren müssen originalverpackt, in einwandfreiem Zustand und so geschützt zurückgesendet werden, dass sie nicht mit Siegeln oder Transportklebebändern ankommen. Andernfalls behält sich iniensosnamaste.es das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen.

Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Werktagen nach dem Datum der Annahme der Rücksendung am Bestimmungsort zugestellt werden. Immer frachtfrei. Andernfalls wird es abgelehnt und zurückgesendet.

Sobald die Ware eingegangen ist und überprüft wurde, dass sie in einwandfreiem Zustand ist, wird die Rückerstattung des Betrags bearbeitet, wenn dies angegeben ist.

Die durch die Rücksendung entstehenden Transportkosten trägt der Kunde. Der Transportbetrag der bereits erfolgten ersten Lieferung wird vom Gesamtbetrag der Rücksendung abgezogen.

Zahlungen per Banküberweisung für Rücksendungen haben eine maximale Frist von 30 Tagen für Verwaltungsverfahren, obwohl wir versuchen, nicht mehr als 14 Tage zu verzögern

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG.

Die auf dieser Website von iniensosnamaste.es bereitgestellten Informationen dienen zu Informationszwecken und es wird keine Verantwortung für die Zuverlässigkeit ihres Inhalts übernommen.

incensesnamaste.es garantiert nicht, dass die auf dieser Website bereitgestellten Informationen vollständig oder aktuell sind.

Weihrauchnamaste.es  ist nicht verantwortlich für den Inhalt anderer Webseiten, die mit dieser Site verlinkt sind. Die Risiken, die sich aus dem Aufrufen solcher Seiten ergeben, liegen ausschließlich beim Kunden, der sich an die Nutzungsbedingungen derselben halten muss.

KONTAKTFORMULARE

Sie können uns auf verschiedene Weise kontaktieren:

Über unser Kundenservice-Telefon: 605 04 55 62, von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr.

Per E-Mail: info@inciensosnamaste.es

Besuch unserer Website: www.inciensosnamaste.es

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in iniensosnamaste.es.

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